Outlook: Fehler 0x800CCC78 beim Versenden von E-Mails

Der Fehlercode 0x800CCC78 im Outlook möchte uns mitteilen, dass der E-Mail-Versand vom Postausgangsserver abgelehnt wurde. In der Regel liegt dies an fehlerhaften Einstellungen.

Zunächst müssen wir die Kontoeinstellungen des betroffenen Kontos aufrufen. Dies geht entweder über Extras -> E-Mail-Konten (bis Outlook 2007) oder über Datei -> Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen (ab Outlook 2010). Danach folgende Schritte durchgehen, die Bezeichnung der entsprechenden Schaltflächen kann je nach Outlook-Version abweichen.

  1. Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert AuthentifizierungBetreffendes E-Mail-Konto auswählen und auf Ändern klicken (bzw. Eigenschaften / Einstellungen aufrufen)
  2. Auf Weitere Einstellungen oder Erweitert klicken
  3. Oben den Tab Postausgangsserver auswählen
  4. Den Haken setzen bei Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung
  5. Alle Fenster mit OK bestätigen und den Versand erneut testen

Kommentar verfassen