Vorhanden aber kaum bekannt: Windows 10 bringt ab Werk einen integrierten VPN-Client mit, der allerdings nicht immer wie gewollt funktioniert. Unter Umständen quittiert die Funktion ihren Dienst und bei weiterer Recherche stößt man in der Ereignisanzeige auf einen Eintrag des RAS Clients mit der Event ID 20227. Leider fehlen zu dieser Fehlermeldung meistens nähere Informationen, was die Problembehebung weiter erschwert.
Der erste Ansatz wäre, die VPN-Einstellungen zu überprüfen. Wenn die Verbindung nicht richtig eingestellt wurde, kann das sicherlich helfen. Andererseits bringt es aus eigenen Erfahrungen bei diesem Problem meistens herzlich wenig. Die Problemursache versteckt sich da eher hinter dem WAN-Miniport-Netzwerkadapter, der aus unerfindlichen Gründen die Zusammenarbeit verweigert. Dieser muss komplett deinstalliert und anschließend wieder neu installiert werden. Dies geschieht über den Geräte Manger über folgenden Weg:
Drücke gemeinsam die Tasten Windows und X auf der Tastatur (setze alternativ einen Rechtsklick auf den Knopf für das Startmenü)- Wähle anschließend Geräte Manager im erscheinenden Menü aus
- Suche nun in der Liste nach dem Eintrag Netzwerkadapter
- Expandiere danach die Kategorie durch einen Klick auf den kleinen Pfeil vor dem Eintrag
- Klicke daraufhin mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen WAN Miniport-Netzwerkadapter
- Wähle anschließend dort die Option Gerät deinstallieren aus
- Bestätige danach das erscheinende Fenster durch einen Klick auf Deinstallieren
- Führe die Schritte 5 bis 7 solange durch, bis kein WAN Miniport-Eintrag mehr auftaucht
- Starte das System neu
Hat alles funktioniert, sollte die VPN-Verbindung jetzt aufgebaut werden können. Damit müsste auch der Fehler vom RAS Client mit der Event ID 20227 nicht mehr in der Ereignisanzeige auftauchen.
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